Pelayanan Publik & Customer Satisfaction : Prinsip-prinsip dasar agar pelayanan publik lebih berorientasi pada kepuasan dan kepentingan masyarakat

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Image of Pelayanan Publik & Customer Satisfaction : Prinsip-prinsip dasar agar pelayanan publik lebih berorientasi pada kepuasan dan kepentingan masyarakat

Text

Pelayanan Publik & Customer Satisfaction : Prinsip-prinsip dasar agar pelayanan publik lebih berorientasi pada kepuasan dan kepentingan masyarakat

Dalam buku ini, berisikan informasi mengenai kajian-kajian mengenai pelayanan publik yang dilaksanakan oleh pemerintah yang kemudian dibandingkan dengan pelayanan yang diberikan oleh sektor swasta. Buku ini juga menjelaskan pengkajian pendekatan ilmu pemasaran, khususnya prinsip kepuasan pelanggan dan mencoba mencari kemungkinan utuk menerapkannya di sektor pemerintahan.

Ketersediaan

My Library (Kampus B) 352.3 NAP p

B0232019

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: 352.3 NAP p
Penerbit: Bandung : Alumni., 2007
Deskripsi Fisik: xiv, 210 hlm.; 20,5 cm.
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: 979-41-4025-2
Klasifikasi: 352.3
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: Ed.1, Cet.1
Subjek: -
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: -

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar